Advocacia Sandoval Filho trabalha para tornar o direito acessível aos clientes, explica Messias Falleiros
A Advocacia Sandoval Filho procurou desde sempre estabelecer uma linha de comunicação clara e direta com os seus clientes, afirma Messias Falleiros, diretor executivo do Escritório. “Esta foi e continua sendo uma orientação do nosso fundador, Antônio Roberto Sandoval Filho”, lembra o advogado, em artigo sobre o tema. “Partimos do pressuposto de que nosso cliente não tem a obrigação de conhecer os trâmites processuais. É nosso dever explicar a ele tudo com a máxima clareza e transparência”. Leia a seguir a íntegra do artigo.
“Em um domínio frequentemente marcado pela complexidade e pelo uso de jargões legais – muitas vezes inacessíveis para leigos – a Advocacia Sandoval Filho inovou ao adotar uma política de comunicação clara e direta com seus clientes.
“Compreender os intrincados detalhes da legislação e dos processos judiciais pode ser uma tarefa intimidante para quem não é especialista no assunto. Para aliviar essa carga, a Advocacia Sandoval Filho adotou uma abordagem distinta: ao invés de inundar seus clientes com termos técnicos, procuramos sempre comunicar os aspectos essenciais de cada caso em uma linguagem compreensível para todos.
“Essa característica única da Advocacia Sandoval Filho é visível tanto em nossas interações diretas com os clientes quanto em nossos esforços de comunicação mais amplos. Artigos e publicações online, por exemplo, são marcados por um estilo de escrita acessível e esclarecedor, destinado a iluminar, em vez de confundir. Esta é uma abordagem que visa empoderar os clientes, permitindo-lhes um entendimento profundo dos seus próprios casos.
“Tal diretriz do Escritório alinha-se à recente iniciativa da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB SP) no sentido de promover cursos para os profissionais da área com o objetivo de substituir o “juridiquês” por uma linguagem mais direta. A ideia é tornar o direito mais acessível, possibilitando que os clientes participem ativamente dos processos jurídicos que afetam suas vidas. A Advocacia Sandoval Filho, ao antecipar essa mudança, demonstra seu compromisso com a inovação e a transparência.
“Mas o que torna esta abordagem da Advocacia Sandoval Filho verdadeiramente inovadora é a sua convicção subjacente: a crença de que todos os clientes merecem compreender plenamente os seus direitos e as ações legais que os impactam. Ao recusar-se a recorrer ao “juridiquês”, que fica limitado mais ao âmbito processual, a Advocacia reafirma seu compromisso com uma advocacia acessível, transparente e humanizada.
“Em conclusão, a Advocacia Sandoval Filho está dando a sua contribuição para criar um padrão novo na área legal brasileira, no qual a compreensão do cliente é colocada no centro da representação jurídica. Ao adotar esse caminho, estamos tornando o direito um campo um pouco mais acessível para todos”.
Messias Falleiros
Diretor Executivo da Advocacia Sandoval Filho
(Imagem: ARMY PICCA/iStock.com)